溫馨、和諧、綠色、人性化的度假
酒店景觀(guān)設(shè)計(jì)，能夠帶動(dòng)顧客主動(dòng)體驗(yàn)，主動(dòng)消費(fèi)。具體來(lái)說(shuō)，影響度假酒店景觀(guān)設(shè)計(jì)的因素有哪些呢？
1、地域文化因素
這個(gè)是比較重要的，結(jié)合當(dāng)?shù)氐奈幕厣?，要做到人性化，確實(shí)有一定難度，畢竟度假酒店不是山莊或者主題館，要在僅有的外景上將當(dāng)?shù)氐娜宋奶厣憩F(xiàn)出來(lái)，就得很好的濃縮和精簡(jiǎn)地方文化特色。
2、周邊環(huán)境因素
酒店駐地的氣候條件，當(dāng)?shù)氐目諝赓|(zhì)量，很大程度上影響著外景的設(shè)計(jì)，很多適合室外的設(shè)施臺(tái)面在空氣質(zhì)量好的地方就可以在外面呈現(xiàn)，因?yàn)檎l(shuí)都喜歡在陽(yáng)光充足的室外活動(dòng)，再結(jié)合周?chē)沫h(huán)境因素，例如河流、公園、公路等等，對(duì)酒店外觀(guān)設(shè)計(jì)都起著決定作用。
3、游客心理因素
顧客的購(gòu)買(mǎi)行為，不是一個(gè)瞬間的拍板行動(dòng)，而是早在購(gòu)買(mǎi)行為發(fā)生之前就已經(jīng)開(kāi)始，且在購(gòu)買(mǎi)行為完成后也不會(huì)終止，因而是一個(gè)完整的系列過(guò)程，這個(gè)過(guò)程大概分為五個(gè)階段：
a.引發(fā)需求。顧客的購(gòu)買(mǎi)行為，首先是從產(chǎn)生需要開(kāi)始的
b.收取信息。如果引起的需要相當(dāng)強(qiáng)烈，可滿(mǎn)足需要的物品又易于得到，顧客就會(huì)馬上滿(mǎn)足自己的需要。
c.比較評(píng)估。顧客利用從各條渠道得來(lái)的資料信息，進(jìn)行分析。
d.消費(fèi)決策。這是顧客購(gòu)買(mǎi)行為較重要的環(huán)節(jié)，顧客對(duì)商品信息進(jìn)行比較分析后，即形成購(gòu)買(mǎi)意向，這種意向趨于購(gòu)買(mǎi)行為。
e.消費(fèi)后的感受。這是顧客對(duì)所購(gòu)進(jìn)商品通過(guò)使用而產(chǎn)生各種想法的階段，是對(duì)整個(gè)購(gòu)買(mǎi)行為的檢驗(yàn)和反省。
了解到顧客的這些消費(fèi)心理過(guò)程，外景設(shè)計(jì)上我們就可以先從顧客需求這方面出發(fā)，依次遞推，直到能讓顧客能產(chǎn)生一系列的消費(fèi)行為。
